Privacy beleid

Privacy beleid – Paw & Papaya Art Studio

Versie: 1.1 – Laats gewijzigd op 9 augustus 2025

Paw & Papaya Art Studio respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Verantwoordelijke voor gegevensbewerking

Paw & Papaya Art Studio
Laura Prins
Israëlsdreef 13
3262NA Oud-Beijerland
Nederland
E-mail: hello@pawandpapaya.nl
KvK-nummer: 98056026
Btw-identificatienummer: NL00530657B03

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Paw & Papaya Art Studio verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die wij kunnen verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of bij maatwerkopdrachten

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@pawandpapaya.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

4. Doelen van de gegevensverwerking

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Bestelafhandeling – om je bestelling te kunnen verwerken, leveren en factureren.
  2. Account – de mogelijkheid te bieden om een account aan te maken.
  3. Klantenservice – om je vragen te beantwoorden of klachten te behandelen.
  4. Nieuwsbrief (alleen na toestemming) – om je te informeren over acties, nieuwe producten en updates.
  5. Maatwerkopdrachten – om contact te hebben over specifieke wensen en ontwerpen.
  6. Wettelijke verplichtingen – zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.
  7. Analyse – analyse van gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, met uitzondering van wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld 7 jaar bewaarplicht voor administratie).

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
  • Accountgegevens: totdat u uw account verwijdert
  • Correspondentie: maximaal 2 jaar
  • Gegevens voor marketing: totdat u zich uitschrijft

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, enz.)
  • Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)
  • Boekhouder/administratiekantoor
  • IT- en hostingpartners (voor het veilig opslaan van gegevens)

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.

7. Cookies of vergelijkbare technieken

Paw & Papaya Art Studio gebruikt functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Voor meer informatie, zie ons aparte Cookiebeleid.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Verzoeken kun je sturen naar hello@pawandpapaya.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat, zodat jouw gegevens versleuteld worden verzonden.

10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

11. Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je contact met ons opnemen via hello@pawandpapaya.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Paw & Papaya Art Studio kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Bovenaan deze pagina zie je altijd de laatste versie en datum.